导航图标   网站导航

泰州市中医院门诊便民服务及导医服务

浏览次数:7来源:泰州市中医院

  (一)无假日门诊,全年为病员服务。实行首问首诊负责制。

  (二)医院工作人员拒收“红包”和药品回扣,谢绝病员家属宴请。

  (三)公布医院主要服务项目价格、常用药品、材料价格和常见手术收费标准。向病员提供电脑触摸屏咨询服务,向住院病员提供费用清单,让病员明明白白消费。

  (四)对老年、孕妇、残疾等行动不便的门诊病人实行“四代”(代挂号、代缴费、代取药、代为办理手续),送至诊室。

  (五)门诊大厅免费向病员提供健康教育处方、医院指南。

  (六)门诊大厅免费出借轮椅、推车,免费提供开水、一次性纸杯,免费借用老花镜,免费提供针线、笔、纸。病房,病区提供热水瓶,免费供应开水。

  (七)急诊病员一般10分钟内开始处置,院内急会诊15分钟内到位,留观病人需要住院者应在72小时内收住院。择期手术的病人原则上术前住院时间≤72小时。

  (八)各种检查报告单按规定及时发放,大型设备检查项目自受理检查申请到出具检查结果时间≤48小时;检验、心电图、超声、影像常规检查项目自检查结束到出具结果时间≤30分钟。

  (九)凡在门诊就诊的病员需代煎中药者凭处方(注明“代煎”字样)在药品咨询窗口登记,享受代煎服务。

  (十)社区服务科除开设家庭病房外,对行动不便的病人上门看病、检查(体检、化验、心电图等)、打针、输液、换药等,送医送药上门。联系电话:86611860。

  (十一)救护车免费接海陵区范围内的病员住我院治疗,救护车接送海陵区以外病员时适当收取费用。联系电话:86611120。

  (十二)尊重患者的知情同意和选择权。疾病的诊断、治疗、用药、风险、预后、费用,与疾病相关的注意事项等充分告知。