阳江市江城区人民医院缴费与取药

一、缴费方式

1. 窗口缴费

• 地点：医院一楼收费处

• 支持支付方式：现金、银行卡、微信支付、支付宝支付

• 流程：就诊后，持医生开具的处方或缴费单到收费处排队缴费

2. 自助缴费机

• 位置：医院大厅、各楼层走廊

• 操作步骤：扫描就诊卡或输入身份证号 → 选择缴费项目 → 选择支付方式（微信、支付宝、银行卡）→ 完成支付

• 优点：减少排队时间，支持24小时服务

3. 移动支付

• 通过医院官方微信公众号：关注「阳江市江城区人民医院」公众号，在菜单中找到「在线缴费」功能，绑定就诊卡后即可支付

• 支持平台：微信、支付宝小程序（如已开通）

二、取药流程

1. 缴费后取药：完成缴费后，持缴费凭证和处方单到药房窗口取药

2. 药房位置：通常位于医院一楼，有明显标识

3. 取药步骤：排队 → 提交处方单和缴费单 → 药剂师核对后发放药品 → 确认药品信息无误

4. 注意事项：请核对药品名称、剂量和用法，如有疑问及时咨询药剂师

三、常见问题解答

Q：缴费后可以退款吗？
A：一般情况下，已缴费项目不可退款，如有特殊情况，需到收费处咨询并办理相关手续。

Q：取药需要等待多久？
A：通常缴费后即可取药，但高峰期可能需要排队等待10-30分钟。

Q：支持医保支付吗？
A：是的，支持医保支付。在缴费时选择医保结算，需持医保卡到窗口或自助机办理。

如有其他问题，可咨询医院服务台或拨打客服电话：0662-3222222（请以医院实际公布信息为准）。