徐州市云龙区人民医院缴费与取药

一、缴费方式

1. 窗口缴费

• 地点：门诊一楼收费处

• 时间：工作日 8:00-17:00，周末 8:00-12:00

• 支付方式：现金、银行卡、医保卡

2. 自助机缴费

• 地点：门诊各楼层自助服务区

• 支付方式：银行卡、支付宝、微信

• 操作流程：
  选择「缴费」→ 插入就诊卡/输入就诊卡号 → 确认缴费项目 → 选择支付方式 → 完成支付

3. 线上缴费

• 平台：医院官方微信公众号

• 操作流程：
  关注公众号 → 绑定就诊卡 → 进入「我的账单」→ 选择待缴费项目 → 在线支付

二、取药流程

1. 门诊药房取药

• 地点：门诊一楼药房

• 流程：
  缴费后 → 持处方单和就诊卡到药房 → 排队取号 → 叫号取药

• 注意事项：

  • 核对药品名称、数量、用法

  • 如有疑问及时咨询药师

2. 急诊药房取药

• 地点：急诊科药房

• 时间：24小时服务

三、注意事项

1. 医保报销

   • 持医保卡缴费可即时报销

   • 自费部分需现金或移动支付

2. 药品保存

   • 需冷藏药品请及时存放

   • 特殊药品需遵医嘱使用

3. 咨询电话

   • 药房咨询：0516-XXXXXXX

   • 收费处咨询：0516-XXXXXXX