湘阴县人民医院缴费与取药

一、缴费方式

1. 窗口缴费

• 地点：门诊大厅收费窗口

• 支付方式：现金、银行卡、医保卡

2. 自助机缴费

• 地点：门诊大厅自助服务区

• 支付方式：银行卡、医保卡、微信、支付宝

3. 线上缴费

• 方式：通过医院官方微信公众号或APP

• 支付方式：微信、支付宝、医保卡（需绑定）

二、取药流程

1. 缴费后，持处方单和缴费凭证到药房窗口

2. 排队取号，等待叫号

3. 核对信息，确认药品无误后签字领取

三、注意事项

• 取药时间：请于缴费当日完成取药，逾期需重新缴费

• 药品咨询：如有疑问，可咨询药房窗口工作人员

• 医保报销：使用医保卡缴费的患者，请确保医保卡内有足够余额

四、常见问题解答

Q：可以代他人取药吗？
A：可以，需携带患者身份证和缴费凭证

Q：药品有问题怎么办？
A：立即返回药房窗口咨询或更换

Q：自助机缴费失败怎么办？
A：请检查支付方式或联系大厅服务台