新钢中心医院缴费与取药

一、缴费方式

1. 窗口缴费

• 地点：门诊一楼收费窗口

• 时间：工作日 8:00-17:00，周末 8:00-12:00

• 支付方式：现金、银行卡、医保卡

2. 自助机缴费

• 地点：门诊各楼层自助服务区

• 操作流程：插入就诊卡 → 选择「缴费」→ 确认费用 → 选择支付方式 → 完成支付

• 支付方式：银行卡、微信、支付宝

3. 线上缴费

• 平台：医院微信公众号

• 操作流程：关注公众号 → 绑定就诊卡 → 选择「在线缴费」→ 确认费用 → 完成支付

• 支付方式：微信支付

二、取药流程

1. 缴费后，持处方单和就诊卡到药房窗口

2. 在药房门口的取号机取号，等待叫号

3. 听到叫号后，到指定窗口领取药品

4. 核对药品信息无误后离开

三、注意事项

• 请妥善保管缴费凭证，以便后续查询或退费

• 取药时请出示处方单和就诊卡，缺一不可

• 如有药品疑问，可现场咨询药师

四、常见问题解答

Q：缴费后可以退费吗？
A：可以，需持缴费凭证和医生证明到收费窗口办理

Q：药品可以代领吗？
A：可以，需持患者就诊卡和代领人身份证

Q：药房工作时间？
A：工作日 8:00-17:00，周末 8:00-12:00

如有其他问题，可咨询医院服务台或拨打客服电话：0790-1234567