无锡市中医院缴费与取药

一、缴费方式

1. 窗口缴费

• 地点：门诊大楼各楼层收费窗口

• 时间：工作日 8:00-17:00，周末 8:00-12:00

• 支付方式：现金、银行卡、医保卡、支付宝、微信

2. 自助机缴费

• 地点：门诊大楼各楼层自助服务区

• 操作流程：插入医保卡/就诊卡 → 选择「缴费」→ 确认费用 → 选择支付方式 → 完成支付

• 支付方式：支付宝、微信、银行卡

3. 线上缴费

• 途径：无锡市中医院微信公众号

• 操作流程：关注公众号 → 绑定就诊卡 → 选择「在线缴费」→ 确认费用 → 完成支付

• 支付方式：支付宝、微信

二、取药流程

1. 缴费后获取取药单

   • 窗口缴费：收费窗口打印取药单

   • 自助机/线上缴费：自助机打印取药单

2. 前往药房

   • 根据取药单上的药房位置前往相应药房

3. 排队取药

   • 将取药单交给药房工作人员，等待叫号取药

三、注意事项

• 取药时间：缴费后当日有效，逾期需重新缴费

• 代取药：需携带患者身份证及代取人身份证

• 药品咨询：药房设有用药咨询窗口，可咨询药品用法用量

四、常见问题解答

Q：医保卡可以在自助机缴费吗？
A：可以，插入医保卡后选择医保支付即可。

Q：线上缴费后如何取药？
A：线上缴费后，需在自助机打印取药单，然后前往药房取药。

Q：药品可以邮寄吗？
A：目前不支持药品邮寄服务，需本人或代取人到院取药。

如有其他疑问，可咨询门诊服务台或拨打客服电话：0510-88881234（工作时间8:00-17:00）