铁岭市中心医院就诊流程

一、预约挂号

• 方式1：微信公众号
  关注「铁岭市中心医院」公众号 → 底部菜单「医疗服务」→ 「预约挂号」→ 选择科室/医生 → 选择时间 → 填写就诊人信息 → 确认预约

• 方式2：电话预约
  拨打医院预约电话：024-XXXXXXX（工作时间：8:00-17:00）

• 方式3：现场预约
  医院门诊大厅自助挂号机或挂号窗口

二、就诊流程

1. 预约成功后，按预约时间提前30分钟到达医院

2. 门诊大厅自助机或挂号窗口取号

3. 根据挂号单提示，前往相应科室候诊区等待叫号

4. 就诊时出示身份证/医保卡和挂号单

5. 医生诊断后，如需检查或开药，按指引进行

三、缴费方式

• 门诊大厅自助缴费机

• 各楼层收费窗口

• 微信公众号在线支付（部分项目）

四、检查与取药

• 检查：缴费后按检查单上的地点和时间前往检查

• 取药：缴费后凭处方和缴费单到药房取药

五、注意事项

• 请携带有效身份证件和医保卡（如适用）

• 初诊患者需填写基本信息表

• 复诊患者请携带既往检查报告

• 如有特殊需求（如残疾人士服务），请提前告知

六、常见问题解答

Q：没有预约可以直接去医院挂号吗？
A：可以，但建议预约以节省时间

Q：儿童就诊需要带什么？
A：需携带儿童户口本或身份证及监护人身份证

Q：医保报销流程？
A：就诊时出示医保卡，结算时直接报销部分费用

如有疑问，请咨询医院客服中心：024-XXXXXXX