台江县人民医院缴费与取药

台江县人民医院缴费与取药流程

1. 缴费方式

• 窗口缴费：门诊一楼设有缴费窗口，支持现金、银行卡、医保卡支付。

• 自助机缴费：医院内设有多台自助服务机，支持银行卡、微信、支付宝支付。

• 线上缴费：通过医院官方微信公众号或APP，绑定就诊卡后可直接在线缴费。

2. 取药流程

• 门诊取药：缴费后，凭处方和缴费凭证到门诊药房窗口取药。

• 住院取药：由护士站统一领取，患者无需自行取药。

3. 注意事项

• 请妥善保管缴费凭证，遗失不补。

• 取药时请核对药品名称、数量及用法用量，如有疑问及时咨询药师。

• 医保患者需出示医保卡和身份证原件。

常见问题解答

Q：可以代他人缴费和取药吗？
A：可以，需提供患者本人身份证和就诊卡。

Q：药品可以退换吗？
A：特殊药品一经发出不予退换，普通药品需在药师指导下办理退换手续。

Q：缴费后多久内必须取药？
A：建议当日取药，逾期需重新缴费。

如有其他疑问，请咨询医院服务台或拨打客服电话：0855-XXXXXXX（工作时间8:00-17:30）