天津市北辰医院门诊便民服务

　　1、我院开展多元化挂号服务，提供预约挂号。

　　2、门诊区公示就诊流程、服务流程、信息公告、专家介绍和出诊动态；

　　病历本、医院网站等公示所有服务电话，便于查询。

　　3、根据门诊就诊量适时增开收费、取药服务窗口；药房配药实行“预

　　配候取”，缩短了您的就诊时间。

　　4、门诊大厅、各诊区设立导诊台，提供就医引导服务。

　　5、导诊台、志愿者服务台设有饮水处免费提供一次性水杯，备有平车、

　　轮椅、雨伞、移动电源、便民服务箱（针线、指甲刀、胶水、纸笔、

　　老花镜），并提供打印病历、代缴话费、复印、失物招领等便捷服

　　务。

　　6、住院部、急诊一楼均设立综合服务部，提供日常生活用品、食品、

　　冷饮、热饮、为您提供生活方便。

　　7、 设立绿色通道，急危重症患者，及时得到救治。

　　8、 大厅设有银行网点及自动取款机，方便快捷。

　　9、候诊区域为您提供舒适的侯诊椅、宣传月报、健康宣传折页、电视，

　　个性化知识宣传，让您在候诊同时享受了对健康知识的了解。

　　8、实行电子叫号系统的“一室一医一患”，为您创造良好的就医环境。