苏州市眼耳鼻喉科医院就诊流程

苏州市眼耳鼻喉科医院就诊流程

1. 预约挂号

• 方式：可通过医院官方微信公众号、支付宝生活号、医院官网或第三方预约平台进行预约。

• 操作：选择科室→选择医生→选择时间→填写就诊人信息→确认预约。

2. 就诊前准备

• 证件：携带身份证、医保卡（如有）、预约成功通知。

• 时间：建议提前30分钟到达医院进行签到。

3. 就诊流程

1. 到达医院后，先在自助机或分诊台进行签到。

2. 等待叫号，按屏幕提示前往指定诊室就诊。

3. 医生诊断后，如需检查，按指引前往检查科室。

4. 检查完成后，返回诊室查看结果。

5. 医生根据检查结果开具处方或治疗建议。

4. 缴费取药

• 缴费：可通过自助机、窗口或移动支付完成缴费。

• 取药：凭缴费凭证到药房窗口取药。

5. 注意事项

• 请保管好个人财物，遵守医院秩序。

• 如有疑问，可咨询医院工作人员。

常见问题解答

Q：没有预约可以直接去医院就诊吗？
A：可以，但可能需要等待较长时间，建议提前预约。

Q：儿童就诊需要带什么？
A：需携带儿童户口本或身份证，以及监护人身份证。

Q：医保卡如何使用？
A：就诊时出示医保卡，部分费用可直接医保结算。

如需更多帮助，请拨打医院客服电话：0512-12345678（工作时间8:00-17:30）