深圳市儿童医院攻略
深圳市儿童医院缴费与取药
浏览次数：2020来源：深圳市儿童医院
一、缴费方式
1. 线上缴费
微信公众号：关注「深圳市儿童医院」公众号 → 就医服务 → 门诊缴费
支付宝生活号：搜索「深圳市儿童医院」 → 门诊缴费
医院APP：下载「深圳市儿童医院」APP → 登录后选择门诊缴费
2. 现场缴费
自助缴费机：门诊各楼层设有自助机，支持医保卡、银行卡、微信、支付宝支付
人工窗口：门诊一楼收费处，支持现金、医保卡、银行卡支付
二、取药流程
缴费成功后，处方信息会自动传输至药房
前往门诊药房（通常位于一楼），在取药窗口出示缴费凭证或就诊卡
药师核对信息后配药，叫号取药
三、注意事项
医保患者需在缴费时出示医保卡，线上缴费选择医保支付需到窗口确认
取药时请核对药品名称、剂量、用法，如有疑问及时咨询药师
特殊药品（如冷链药品）需按药师指导保存
四、常见问题
Q：缴费后多久可以取药？
A：通常10-15分钟，高峰期可能稍长
Q：可以代取药吗？
A：可以，需携带患者就诊卡及代取人身份证
Q：药品可以退换吗？
A：根据《药品管理法》，特殊药品一经发出不予退换，普通药品需符合条件
