三台县中医院缴费与取药

一、缴费流程

1. 窗口缴费

   • 地点：门诊楼一楼收费处

   • 时间：工作日 8:00-17:30，周末 8:00-12:00

   • 支付方式：现金、银行卡、医保卡、微信、支付宝

2. 自助机缴费

   • 地点：门诊楼各楼层自助服务区

   • 操作流程：插入就诊卡/医保卡 → 选择「缴费」→ 确认费用 → 选择支付方式 → 完成支付

3. 线上缴费

   • 微信公众号：关注「三台县中医院」→ 就医服务 → 门诊缴费

   • 支付宝生活号：搜索「三台县中医院」→ 门诊缴费

二、取药流程

1. 取药窗口

   • 地点：门诊楼一楼药房

   • 流程：缴费后凭处方和就诊卡到药房取号 → 等待叫号 → 核对药品信息 → 签字领取

2. 注意事项

   • 请仔细核对药品名称、剂量、用法

   • 特殊药品（如冷链药品）需现场确认

   • 中药代煎服务需额外等待时间（约2小时）

三、医保相关

• 医保报销需在缴费时出示医保卡

• 异地医保患者需提前办理备案手续

• 特殊病种用药需提供相关证明材料

四、常见问题

Q：缴费后多久可以取药？
A：一般情况下，缴费后10分钟内处方信息会传输至药房

Q：可以代他人取药吗？
A：可以，需携带患者就诊卡及代取人身份证

Q：药品有问题如何处理？
A：立即联系药房工作人员，未经医生同意勿自行调整用药

温馨提示：高峰期（9:00-11:00）建议错峰取药。药房咨询电话：0816-XXXXXXX