上海邮电医院缴费与取药

上海邮电医院缴费与取药指南

1. 缴费方式

• 窗口缴费：门诊大楼一楼设有缴费窗口，支持现金、银行卡、医保卡支付。

• 自助缴费机：门诊大楼各楼层设有自助缴费机，支持银行卡、医保卡、支付宝、微信支付。

• 在线缴费：通过医院官方APP或微信公众号完成缴费。

2. 取药流程

• 门诊药房取药：缴费后，凭处方和缴费凭证到门诊药房取药。

• 住院部药房取药：住院患者由护士统一取药。

• 注意事项：取药时请核对药品名称、剂量和用法，如有疑问及时咨询药师。

3. 医保报销

• 医保患者：缴费时出示医保卡，部分费用可直接报销。

• 自费患者：需先全额支付费用，后凭相关票据到医保部门报销。

4. 常见问题

Q：缴费后多久可以取药？
A：一般情况下，缴费后10分钟内可到药房取药。

Q：可以代他人取药吗？
A：可以，需出示患者身份证和代取人身份证。

Q：药品有问题怎么办？
A：立即联系药房或就诊医生，切勿自行处理。

如有其他疑问，请咨询医院服务台或拨打客服电话：021-62483180（工作时间8:00-17:30）