上海交通大学附属瑞金医院卢湾分院缴费与取药

一、缴费方式

1. 线上缴费

• 微信公众号：关注「上海瑞金医院」公众号 → 底部菜单「医疗服务」→ 「门诊缴费」

• 支付宝生活号：搜索「上海瑞金医院」生活号 → 「门诊缴费」

2. 自助机缴费

• 医院各楼层设有自助服务机，支持医保卡、银行卡、支付宝、微信支付

3. 窗口缴费

• 门诊一楼设有收费窗口，支持现金、银行卡、医保卡支付

二、取药流程

1. 缴费后，凭处方单或缴费凭证到药房窗口排队取号

2. 听到叫号后，到指定窗口出示医保卡或就诊卡领取药品

3. 核对药品信息无误后签字确认

三、注意事项

• 取药时间：工作日 8:00-17:00，周末及节假日略有调整，请以医院公告为准

• 医保患者：需出示医保卡和有效身份证件

• 特殊药品：如冷藏药品，请及时领取并按要求保存

四、常见问题

Q：可以代他人取药吗？
A：可以，需携带患者医保卡或就诊卡及代取人身份证

Q：药品领取后发现有误怎么办？
A：立即联系药房工作人员处理，切勿自行使用