舒城县中医院缴费与取药

一、缴费流程

1. 窗口缴费

   • 地点：门诊楼一楼收费窗口

   • 时间：工作日 8:00-12:00，14:30-17:30

   • 支持方式：现金、银行卡、医保卡

2. 自助机缴费

   • 地点：门诊楼各楼层自助服务区

   • 支持方式：银行卡、支付宝、微信

3. 线上缴费

   • 通过医院官方微信公众号完成缴费

   • 操作流程：关注公众号 → 就医服务 → 门诊缴费 → 输入就诊卡号 → 确认缴费信息 → 完成支付

二、取药流程

1. 门诊药房取药

   • 地点：门诊楼一楼药房窗口

   • 流程：持缴费凭证和处方笺 → 药房窗口排队 → 核对信息 → 领取药品

2. 中药房取药

   • 地点：门诊楼一楼中药房窗口

   • 注意：中药需等待煎煮，具体取药时间由药房工作人员告知

三、注意事项

• 请妥善保管缴费凭证，遗失不补

• 取药时请核对药品信息，如有疑问及时咨询药师

• 医保患者需在缴费时出示医保卡，并确认医保结算信息

四、常见问题解答

Q：缴费后可以退费吗？
A：可以，需持原始缴费凭证和医生开具的退费申请单到收费窗口办理

Q：代取药需要什么手续？
A：需持患者身份证原件、代取人身份证原件及缴费凭证

Q：药品用法不清楚怎么办？
A：取药时可向药师咨询，或查看药品包装上的使用说明