石城县人民医院缴费与取药

一、缴费流程

1. 窗口缴费

   • 地点：门诊楼一楼收费窗口

   • 时间：工作日 8:00-17:30，周末 8:00-12:00

   • 支付方式：现金、银行卡、医保卡

2. 自助机缴费

   • 地点：门诊楼各楼层自助服务区

   • 支付方式：银行卡、微信、支付宝

3. 在线缴费

   • 通过医院官方微信公众号完成缴费

   • 支持医保卡支付（需绑定电子医保凭证）

二、取药流程

1. 门诊药房取药

   • 地点：门诊楼一楼药房窗口

   • 流程：缴费后凭处方和缴费单到药房窗口取药

2. 住院部取药

   • 地点：住院部一楼药房窗口

   • 流程：由护士站统一领取后分发

三、注意事项

• 请核对药品名称、剂量和用法，如有疑问及时咨询药师

• 特殊药品（如麻醉药品）需提供身份证和专用处方

• 医保报销需在缴费时出示医保卡并确认报销比例

四、常见问题解答

Q：可以代他人取药吗？
A：可以，需提供患者身份证和代取人身份证

Q：药品可以退换吗？
A：特殊药品一经发出不予退换，普通药品需在药师指导下办理

Q：医保缴费失败怎么办？
A：请检查医保卡是否有效，或到医保窗口咨询