岐山县医院缴费与取药

一、缴费流程

1. 窗口缴费

   • 地点：门诊楼一楼收费窗口

   • 时间：工作日 8:00-17:00，周末 8:00-12:00

   • 支持现金、银行卡、医保卡支付

2. 自助机缴费

   • 地点：门诊楼各楼层自助服务区

   • 操作：插入就诊卡/医保卡 → 选择「缴费」→ 确认金额 → 选择支付方式（银行卡/扫码支付）

3. 线上缴费

   • 途径：医院微信公众号/支付宝生活号

   • 流程：绑定就诊卡 → 查询待缴费订单 → 在线支付

二、取药流程

1. 取药窗口

   • 地点：门诊楼一楼药房

   • 时间：同缴费时间

2. 取药步骤

   • 缴费后持处方笺和就诊卡到药房

   • 在取药窗口排队 → 递交处方 → 等待叫号取药

3. 注意事项

   • 核对药品名称、剂量、用法

   • 特殊药品（如冷链药品）需当场确认

三、医保报销

• 本地医保：缴费时出示医保卡直接结算

• 异地医保：需先自费，后持发票到医保局报销

四、常见问题

Q：处方有效期多久？
A：当日有效，逾期需重新开具

Q：可以代取药吗？
A：可以，需携带患者就诊卡及代取人身份证

Q：药品有问题如何处理？
A：立即返回药房咨询，切勿自行服用