内江市中医院缴费与取药

一、缴费方式

1. 窗口缴费

• 地点：门诊大楼各楼层收费窗口

• 时间：工作日 8:00-17:30，周末及节假日 8:00-12:00

• 支付方式：现金、银行卡、医保卡、微信、支付宝

2. 自助机缴费

• 地点：门诊大厅及各楼层自助服务区

• 操作流程：插入就诊卡/医保卡 → 选择「缴费」→ 确认费用 → 选择支付方式 → 完成支付

• 支付方式：银行卡、微信、支付宝

3. 线上缴费

• 平台：医院官方微信公众号

• 操作流程：关注公众号 → 绑定就诊卡 → 进入「门诊缴费」→ 选择待缴费项目 → 完成支付

• 支付方式：微信支付

二、取药流程

1. 取药地点

• 门诊药房：门诊大楼一楼

• 急诊药房：急诊科一楼（24小时服务）

2. 取药步骤

1. 缴费后，持缴费凭证及处方单到药房窗口

2. 将处方单及就诊卡交给药师

3. 等待叫号，领取药品

4. 核对药品信息及用法用量

3. 注意事项

• 请妥善保管处方单，遗失不补

• 特殊药品需凭身份证及处方单领取

• 如有疑问，请及时咨询药师

三、常见问题解答

Q：可以代他人取药吗？
A：可以，需携带患者就诊卡及代取人身份证

Q：药品领取后可以退换吗？
A：根据国家规定，药品一经发出，概不退换

Q：中药煎药需要多长时间？
A：通常需要2-3小时，具体时间以药房通知为准

如有其他疑问，请咨询门诊服务台或拨打客服电话：0832-1234567（工作时间8:00-17:30）