宁波市第一医院缴费与取药

一、缴费方式

1. 窗口缴费

• 地点：门诊大楼各楼层收费窗口

• 时间：工作日 7:30-17:00，周末 7:30-11:30

2. 自助机缴费

• 地点：门诊大楼各楼层自助服务区

• 支持方式：银行卡、支付宝、微信支付

3. 移动支付

• 方式：通过宁波市第一医院官方微信公众号或支付宝生活号

• 操作流程：
  进入公众号 → 选择「医疗服务」→ 「门诊缴费」→ 选择就诊记录 → 确认支付

4. 医保结算

• 注意事项：医保患者需先到医保窗口确认信息后再缴费

二、取药流程

1. 缴费后，凭处方单或缴费凭证到药房窗口排队取号

2. 等待叫号，到指定窗口领取药品

3. 核对药品信息，如有疑问及时咨询药师

三、注意事项

• 请妥善保管缴费凭证，遗失不补

• 特殊药品需医生开具特殊处方，并到指定窗口领取

• 药品一经发出，概不退换

四、常见问题解答

Q：可以代他人缴费和取药吗？
A：可以，需携带患者本人身份证和就诊卡

Q：药品可以邮寄吗？
A：目前不支持药品邮寄服务

Q：错过取药时间怎么办？
A：当日未取药需重新缴费后取药

如有疑问，请咨询药房工作人员或拨打服务热线：0574-87085588