莱西市人民医院缴费与取药

一、缴费方式

1. 窗口缴费

• 地点：医院门诊大厅收费窗口

• 支付方式：现金、银行卡、医保卡、微信支付、支付宝支付

• 操作流程：出示就诊卡或身份证 → 工作人员计算费用 → 选择支付方式 → 完成缴费

2. 自助机缴费

• 地点：医院各楼层自助服务机

• 支付方式：银行卡、微信支付、支付宝支付

• 操作流程：插入就诊卡或扫描二维码 → 选择缴费项目 → 确认金额 → 选择支付方式 → 完成缴费

3. 在线缴费

• 平台：医院官方微信公众号或APP

• 操作流程：登录账号 → 进入「我的账单」或「缴费」菜单 → 查看待缴费项目 → 选择支付方式 → 完成缴费

• 特点：支持医保移动支付（需绑定电子医保凭证）

二、取药流程

1. 取药地点

• 门诊药房：位于医院门诊大厅或指定楼层

• 急诊药房：用于急诊患者取药

2. 取药步骤

1. 完成缴费后，获取缴费凭证或电子支付记录

2. 前往药房窗口，出示就诊卡、身份证或缴费凭证

3. 药师核对信息并配药

4. 领取药品，核对药品名称、剂量和用法

5. 如有疑问，及时咨询药师

3. 注意事项

• 取药时需携带有效证件，如身份证或就诊卡

• 医保患者需确保医保支付已确认

• 特殊药品（如麻醉药品）需额外手续

三、常见问题解答

Q：缴费后如何获取发票？
A：在缴费窗口或自助机打印发票，或通过在线平台下载电子发票。

Q：取药需要排队吗？
A：是的，高峰期可能需要排队，建议错峰取药。

Q：药品可以代取吗？
A：可以，代取人需携带患者身份证、就诊卡及代取人身份证。

如有问题，可咨询医院客服电话或现场工作人员。建议使用官方渠道进行缴费和取药，以确保安全便捷。