连平县第二人民医院缴费与取药

一、缴费方式

1. 窗口缴费

• 地点：医院门诊大厅收费窗口

• 支持方式：现金、银行卡、医保卡、微信支付、支付宝支付

• 流程：出示就诊卡或身份证 → 确认费用 → 选择支付方式 → 完成缴费 → 获取缴费凭证

2. 自助机缴费

• 地点：医院各楼层自助服务机

• 操作：插入就诊卡或扫描二维码 → 选择缴费项目 → 选择支付方式（微信、支付宝、银行卡）→ 完成支付 → 打印凭证

• 优点：减少排队时间，24小时可用

3. 线上缴费

• 平台：医院官方微信公众号或APP（如适用）

• 流程：登录账户 → 查看待缴费订单 → 选择支付方式 → 完成支付 → 保存电子凭证

• 注意：需先绑定就诊卡，部分服务可能需到院确认

4. 医保缴费

• 方式：在收费窗口使用医保卡直接结算，或通过自助机/线上平台选择医保支付（需开通电子医保凭证）

• 流程：出示医保卡 → 系统自动计算报销部分 → 支付自费部分

二、取药流程

1. 取药地点

• 药房位置：医院门诊药房，通常位于一楼或指定楼层，有明确指示牌

• 时间：一般与门诊时间同步，常见为8:00-17:30，具体以医院公告为准

2. 取药步骤

1. 完成缴费后，获取缴费凭证（纸质或电子）

2. 前往药房，出示缴费凭证和就诊卡/身份证

3. 药剂师核对信息后配药

4. 领取药品，并核对药品名称、剂量、用法

5. 如有疑问，及时咨询药剂师

3. 注意事项

• 排队取号：部分医院药房需先取号等待叫号，请留意现场提示

• 特殊药品：如麻醉药品、精神药品，需提供额外证件和处方，严格按照规定取药

• 代取药：他人代取需提供患者身份证、代取人身份证及缴费凭证

三、常见问题解答

Q：缴费后多久可以取药？
A：通常立即可取，但高峰期可能需要短暂等待，建议缴费后直接前往药房。

Q：线上缴费后如何取药？
A：保存电子凭证，到药房出示凭证和就诊卡即可取药。

Q：医保报销如何操作？
A：在缴费时选择医保支付，系统自动处理报销，自费部分需支付。

Q：取药时发现错误怎么办？
A：立即向药剂师反映，勿自行使用，医院会协助更正。

建议提前了解医院具体规定，如有疑问可咨询医院客服或现场工作人员。连平县第二人民医院客服电话：请以医院官方公布为准（常见为当地区号+医院总机）。