剑河县人民医院攻略
剑河县人民医院缴费与取药
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剑河县人民医院缴费与取药流程
1. 缴费方式
窗口缴费：门诊一楼设有收费窗口，支持现金、银行卡、医保卡支付。
自助机缴费：医院内设有自助服务机，支持银行卡、微信、支付宝支付。
线上缴费：通过医院官方微信公众号或APP，绑定就诊卡后可在线上完成缴费。
2. 取药流程
门诊取药：缴费后，凭处方和缴费凭证到门诊药房窗口取药。
住院取药：住院患者的药品由护士站统一配发。
3. 注意事项
请核对药品名称、剂量及用法，如有疑问及时咨询药师。
特殊药品需凭身份证及处方领取。
医保报销患者需在缴费时出示医保卡，并确保卡内余额充足。
四、常见问题解答
Q：缴费后多久可以取药？
A：一般情况下，缴费后即可到药房取药，高峰期可能需要等待。
Q：可以代他人取药吗？
A：可以，需携带患者身份证、处方及缴费凭证。
Q：药品可以退换吗？
A：特殊药品一经发出不予退换，普通药品需在药师指导下办理退换手续。
如有其他疑问，请咨询药房工作人员或拨打服务电话：0855-XXXXXXX（工作时间8:00-17:30）
