湖北省肿瘤医院缴费与取药

一、缴费方式

1. 窗口缴费

• 地点：门诊楼各楼层收费窗口

• 时间：工作日 8:00-17:00，周末及节假日 8:00-12:00

• 支付方式：现金、银行卡、医保卡、支付宝、微信

2. 自助机缴费

• 地点：门诊楼各楼层自助服务区

• 操作流程：插入就诊卡/医保卡 → 选择「缴费」→ 确认缴费项目 → 选择支付方式 → 完成支付

• 支付方式：银行卡、支付宝、微信

3. 线上缴费

• 平台：湖北省肿瘤医院微信公众号

• 操作流程：关注公众号 → 绑定就诊卡 → 进入「门诊缴费」→ 选择待缴费项目 → 完成支付

• 支付方式：微信支付

二、取药流程

1. 缴费后取药

   • 完成缴费后，系统会自动将处方信息发送至药房

2. 取药窗口

   • 门诊楼一楼药房窗口

3. 取药时间

   • 工作日 8:00-17:00，周末及节假日 8:00-12:00

4. 所需材料

   • 就诊卡/医保卡、缴费凭证

5. 注意事项

   • 请核对药品名称、剂量、用法等信息

   • 如有疑问，及时咨询药师

三、常见问题解答

Q：医保报销如何操作？
A：持医保卡在窗口缴费时直接结算，或通过自助机选择医保支付

Q：药品可以代取吗？
A：可以，需携带患者就诊卡/医保卡及代取人身份证

Q：药品领取后发现有误怎么办？
A：立即返回药房窗口，由药师核实处理

如有其他疑问，可咨询门诊服务台或拨打客服电话：027-87670114（工作时间8:00-17:00）