广州市第十二人民医院攻略
广州市第十二人民医院缴费与取药
浏览次数:2735来源:广州市第十二人民医院
一、缴费方式
窗口缴费
地点:门诊楼各楼层收费窗口
时间:工作日8:00-17:30,周末8:00-12:00
自助机缴费
支持银行卡、微信、支付宝支付
操作指南:插入诊疗卡/医保卡 → 选择「缴费」→ 确认项目 → 选择支付方式 → 完成支付
线上缴费
微信公众号「广州市第十二人民医院」→ 就医服务 → 门诊缴费
支持医保移动支付(需绑定电子医保凭证)
二、取药流程
缴费后凭处方单/缴费凭证到药房窗口
出示诊疗卡/医保卡
等待叫号取药(电子屏显示取药窗口)
核对药品信息后签字确认
三、注意事项
医保患者需先到医保窗口确认再缴费
特殊药品(如冷链药品)需现场确认
取药时间:缴费后30分钟内(高峰期可能延长)
四、常见问题
Q:可以代他人取药吗?
A:可以,需携带患者诊疗卡及代取人身份证
Q:中药代煎如何领取?
A:缴费后到中药房登记,按通知时间领取(通常次日)
Q:药品有问题如何处理?
A:立即返回药房窗口咨询,未经药师指导勿自行用药





