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广州市第十二人民医院三级甲等

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广州市第十二人民医院攻略

广州市第十二人民医院缴费与取药

浏览次数:2735来源:广州市第十二人民医院

一、缴费方式

  1. 窗口缴费

    • 地点:门诊楼各楼层收费窗口

    • 时间:工作日8:00-17:30,周末8:00-12:00

  2. 自助机缴费

    • 支持银行卡、微信、支付宝支付

    • 操作指南:插入诊疗卡/医保卡 → 选择「缴费」→ 确认项目 → 选择支付方式 → 完成支付

  3. 线上缴费

    • 微信公众号「广州市第十二人民医院」→ 就医服务 → 门诊缴费

    • 支持医保移动支付(需绑定电子医保凭证)

二、取药流程

  1. 缴费后凭处方单/缴费凭证到药房窗口

  2. 出示诊疗卡/医保卡

  3. 等待叫号取药(电子屏显示取药窗口)

  4. 核对药品信息后签字确认

三、注意事项

  • 医保患者需先到医保窗口确认再缴费

  • 特殊药品(如冷链药品)需现场确认

  • 取药时间:缴费后30分钟内(高峰期可能延长)

四、常见问题

Q:可以代他人取药吗?
A:可以,需携带患者诊疗卡及代取人身份证

Q:中药代煎如何领取?
A:缴费后到中药房登记,按通知时间领取(通常次日)

Q:药品有问题如何处理?
A:立即返回药房窗口咨询,未经药师指导勿自行用药

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