大同市第一人民医院缴费与取药

一、缴费方式

1. 窗口缴费

• 地点：门诊楼各楼层收费窗口

• 时间：工作日 8:00-17:00，周末 8:00-12:00

• 支付方式：现金、银行卡、医保卡

2. 自助机缴费

• 地点：门诊楼各楼层自助服务区

• 操作流程：插入就诊卡/医保卡 → 选择「缴费」→ 确认费用 → 选择支付方式（银行卡/支付宝/微信）→ 完成支付

3. 线上缴费

• 微信公众号：关注「大同市第一人民医院」→ 就医服务 → 在线缴费

• 支付宝生活号：搜索「大同市第一人民医院」→ 门诊缴费

二、取药流程

1. 缴费后，持处方单和就诊卡到药房窗口排队

2. 药房窗口显示屏会显示取药患者姓名，请留意呼叫

3. 领取药品时，请核对药品名称、数量及用法用量

三、注意事项

• 医保患者需在缴费时出示医保卡，并到指定窗口办理

• 处方有效期为3天，逾期需重新开具

• 特殊药品（如麻醉药品）需凭身份证及专用处方领取

四、常见问题解答

Q：缴费后多久可以取药？
A：通常缴费后10-15分钟即可取药，高峰期可能稍长

Q：可以代他人取药吗？
A：可以，需携带患者就诊卡及代取人身份证

Q：药品有问题怎么办？
A：立即返回药房窗口咨询，切勿自行处理

如有疑问，请咨询药房工作人员或拨打服务电话：0352-XXX-XXXX