德江县人民医院缴费与取药

德江县人民医院缴费与取药流程

1. 缴费方式

• 窗口缴费：门诊大楼一楼设有缴费窗口，支持现金、银行卡、医保卡支付。

• 自助机缴费：医院内设有多台自助服务机，支持银行卡、微信、支付宝支付。

• 线上缴费：通过医院官方微信公众号或APP，绑定就诊卡后可直接在线缴费。

2. 取药流程

• 门诊取药：缴费后，凭处方和就诊卡到门诊药房窗口取药。

• 住院取药：住院患者的药品由护士站统一领取，患者无需自行取药。

3. 注意事项

• 请妥善保管缴费凭证，以便查询和报销。

• 取药时请核对药品名称、剂量和用法，如有疑问及时咨询药师。

• 特殊药品（如麻醉药品）需凭特殊处方和身份证领取。

常见问题解答

Q：缴费后多久可以取药？
A：一般情况下，缴费后即可到药房取药，高峰期可能需要等待。

Q：可以代他人取药吗？
A：可以，需携带患者就诊卡和代取人身份证。

Q：药品可以退换吗？
A：根据医院规定，特殊药品一经发出不予退换，普通药品需在药师指导下办理退换手续。

如有其他疑问，请咨询医院客服中心，电话：0856-1234567（工作时间8:00-17:30）