东港市中医院缴费与取药

一、缴费方式

1. 窗口缴费

• 地点：门诊一楼收费处

• 时间：工作日 8:00-17:00，周末 8:00-12:00

• 支付方式：现金、银行卡、医保卡

2. 自助机缴费

• 地点：门诊各楼层自助服务区

• 操作流程：
  选择「缴费」→ 插入医保卡/输入就诊卡号 → 确认费用信息 → 选择支付方式（微信/支付宝/银行卡）→ 完成支付

3. 线上缴费

• 微信公众号：关注「东港市中医院」→ 就医服务 → 在线缴费

• 支付宝生活号：搜索「东港市中医院」→ 门诊缴费

二、取药流程

1. 缴费后，持处方单和就诊卡到药房窗口

2. 在药房门口的取号机上取号，等待叫号

3. 听到叫号后，到指定窗口领取药品

4. 核对药品信息，如有疑问及时咨询药师

三、注意事项

• 取药时请携带缴费凭证和有效身份证件

• 药品一经发出，概不退换

• 特殊药品（如冷链药品）需现场确认

• 中药代煎服务需额外缴费，通常次日可取

四、常见问题

Q：可以代他人取药吗？
A：可以，需携带患者身份证、就诊卡及缴费凭证

Q：药品可以邮寄吗？
A：目前不支持药品邮寄服务

Q：错过取药时间怎么办？
A：当日未取药需重新挂号开具处方