长春市儿童医院缴费与取药

长春市儿童医院缴费与取药指南

1. 缴费方式

• 窗口缴费：门诊楼各楼层设有收费窗口，支持现金、银行卡、医保卡支付。

• 自助机缴费：医院内设有多台自助服务机，支持银行卡、微信、支付宝支付。

• 移动支付：通过医院官方微信公众号或支付宝生活号，可在线完成缴费。

2. 取药流程

1. 缴费后，请持缴费凭证和处方单到药房窗口排队取药。

2. 药房工作人员核对信息后，将发放药品并提供用药指导。

3. 请仔细核对药品名称、剂量和用法，如有疑问及时咨询药师。

3. 注意事项

• 取药时请携带患儿医保卡或就诊卡，以便核对信息。

• 特殊药品（如冷藏药品）请按药师指导妥善保存。

• 如遇药品缺货，药房会通知医生更换替代药品，请耐心等待。

四、常见问题解答

Q：可以代缴费用和取药吗？
A：可以，代缴人需持患儿就诊卡或医保卡及本人身份证办理。

Q：药品可以邮寄吗？
A：目前医院暂不提供药品邮寄服务，需现场取药。

Q：缴费后多久内必须取药？
A：建议当日完成取药，特殊情况下不超过3天。

如有其他疑问，可咨询药房工作人员或拨打服务热线：0431-XXXXXXX（工作时间8:00-17:00）