北京肿瘤医院缴费与取药

一、缴费方式

1. 窗口缴费

• 地点：门诊楼各楼层收费窗口

• 时间：工作日8:00-16:30，周末及节假日8:00-11:30

• 支付方式：现金、银行卡、微信、支付宝

2. 自助机缴费

• 地点：门诊楼各楼层自助服务区

• 操作流程：插入就诊卡/医保卡 → 选择「缴费」→ 确认费用 → 选择支付方式 → 完成支付

• 支付方式：微信、支付宝、银行卡

3. 在线缴费

• 平台：北京肿瘤医院官方APP或微信公众号

• 操作流程：登录账号 → 选择「在线缴费」→ 选择待缴费项目 → 确认支付

• 支付方式：微信、支付宝

二、取药流程

1. 取药地点

• 门诊药房：门诊楼一楼

• 急诊药房：急诊楼一楼（仅限急诊患者）

2. 取药步骤

1. 缴费后，持处方单和就诊卡到药房窗口

2. 在药房门口的取号机上取号

3. 等待叫号，到指定窗口取药

4. 核对药品信息，确认无误后签字领取

3. 注意事项

• 取药时请携带有效身份证件

• 特殊药品（如麻醉药品）需提供医生开具的特殊处方和身份证原件

• 药品一经发出，概不退换

三、常见问题解答

Q：缴费后多久可以取药？
A：一般情况下，缴费后30分钟内可到药房取药。

Q：可以代他人取药吗？
A：可以，需携带患者就诊卡、处方单及代取人身份证。

Q：药品可以邮寄吗？
A：目前不支持药品邮寄服务，需到院自取。

如有其他疑问，请咨询门诊服务台或拨打客服电话：010-88121122（工作时间8:00-17:00）