滨海县人民医院缴费与取药

一、缴费方式

1. 窗口缴费

• 地点：门诊楼各楼层收费窗口

• 时间：工作日 8:00-17:00，周末 8:00-12:00

• 支付方式：现金、银行卡、医保卡、支付宝、微信

2. 自助机缴费

• 地点：门诊楼各楼层自助服务区

• 操作流程：插入医保卡/就诊卡 → 选择「缴费」→ 确认费用 → 选择支付方式 → 完成支付

• 支持方式：医保卡、银行卡、支付宝、微信

3. 线上缴费

• 途径：医院官方微信公众号

• 操作流程：关注公众号 → 绑定就诊卡 → 进入「医疗服务」→ 选择「在线缴费」→ 确认支付

二、取药流程

1. 缴费后，持处方单和就诊卡到药房窗口

2. 在药房前的取号机取号，等待叫号

3. 听到叫号后，到指定窗口领取药品

4. 核对药品信息，确认无误后签字领取

三、注意事项

• 请妥善保管缴费凭证，以便后续报销或查询

• 取药时请仔细核对药品名称、剂量和用法，如有疑问及时咨询药师

• 特殊药品（如麻醉药品）需凭身份证和特殊处方领取

四、常见问题解答

Q：缴费后可以退费吗？
A：可以，需持缴费凭证和有效证件到收费窗口办理退费手续

Q：代取药需要什么手续？
A：需持患者就诊卡、代取人身份证及缴费凭证

Q：药品领取后发现有误怎么办？
A：立即联系药房工作人员，未经药师指导不得自行调整用药

如有其他疑问，请咨询药房工作人员或拨打服务热线：0515-84221111